Система голосовой почты ITS Vocal Junior

Основные возможности и характеристики:

• 2 линии
• 48 почтовых ящиков
• 5 часов общая длительность сообщений

Функции автоматического секретаря:

Автосекретарь отвечает на каждый входящий вызов, воспроизводя голосовое сообщение, которое информирует позвонившего о его возможных действиях.

• Многоязычная версия — 3 языка

Vocal Junior может воспроизводить системные сообщения на трех языках одновременно. Администратор может установить для каждого ПЯ один из трех языков, на котором будут воспроизводиться системные сообщения.

• Три режима работы — День/Ночь/Праздник
• Внутренняя нумерация УАТС (количество цифр) — 2-4.
• Автоматический режим работы.

В автоматическом режиме Vocal Junior, по установленному расписанию самостоятельно изменяет режим работы: День, Ночь, Праздник, Обеденный перерыв. При этом Оператор может в любой момент времени изменить текущий режим работы с телефонного аппарата.

• Многоуровневая система голосовых меню
• Обнаружение сигнала факс-аппарата (данный вызов сразу же переводится на внутренний номер, к которому подключен факс-аппарат)
• Различное приветствие для каждой линии
• Перевод звонка на одного оператора

Функции голосовой почты

Количество персональных почтовых ящиков (ПЯ) и объем памяти, которая определяет общую длительность сообщений, зависит от конкретной модели. Однако все модели имеют идентичные функции ПЯ. Интеллектуальное устройство позволяет позвонившему оставить свое голосовое сообщение ПЯ. Владелец ПЯ может в любой момент с любого телефонного аппарата прочитать сообщения, либо изменить параметры своего ПЯ.

• 47 (фиксировано) сообщений в почтовом ящике
• Прослушивание, запись, копирование, стирание и переадресация сообщений
• Уведомление о поступлений нового сообщения
• Запись телефонного разговора в почтовый ящик
• 9 минут максимальная длительность сообщения

Администрирование системы

Программирование Vocal Junior возможно двумя способами:

• С телефонного аппарата с использованием DTMF набора.
• С помощью ПК через COM port посредством специальной управляющей программы, входящей в комплект поставки. Для программирования Vocal Junior используется управляющая программа VUP (Vocal Utility Program).
• Загрузка программного обеспечен6ия, флэш-память
• Встроенный монитор линии
• Программирование с помощью ПК или телефонного аппарата
• In-Band DTMF и SMDF интеграция
• Автоматическая регулировка уровня усиления
• Индикация состояния линий

Варианты работы:

• Система Vocal Junior представляет собой фиксированную конфигурацию обработки входящих звонков.
• Vocal Junior специально разработанная версия для компаний с числом сотрудников до 20 человек.
• Простое в эксплуатации устройство интегрировало в себе базовые услуги автоинформатора и голосовой почты автосекретаря.
• Созданный с использованием современных технологий, Vocal Junior эффективен экономически, являясь не заменимым сотрудником современного офиса.
• Vocal подключается к внутренним абонентским линиям как обычный телефонный аппарат